Chính sách đổi trả hàng

Bước 1

Chọn sản phẩm

Bước 2

Nhập thông tin thanh toán

Bước 3

Xác nhận đơn hàng

Nhằm đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng, nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, phongbepgiovani.net hỗ trợ Qúy khách đổi sản phẩm mới theo các nội dung quy định dưới đây:
– Sản phẩm không đúng kích thước với thiết kế của gia đình mình.
– Bạn muốn lựa chọn sản phẩm khác phù hợp với gia đình mình hơn
– Sản phẩm bị sứt – vỡ khi giao hàng, phongbepgiovani.net sẽ đổi hàng luôn cho khách.
1, Điều kiện đổi hàng:
– Sản phẩm chưa qua sử dụng hoặc đã dùng nhưng gặp sự cố kỹ thuật không thể khắc phục được (do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất) và đã được kiểm tra
– Hàng giao không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đã đặt hàng.
– Sản phẩm không đảm bảo các tiêu chí chất lượng như: hết bảo hành, không vận hành được, hỏng hóc khách quan trong phạm vi bảo hành của nhà cung cấp, nhà sản xuất,…
– Khách hàng thanh toán các phí phát sinh trong các trường hợp sau:
+ Các trường hợp đổi sản phẩm khác mẫu mã, chủng loại do ý muốn của quí khách, thì các chi phí lắp đặt, tháo dỡ phát sinh do thay đổi mẫu mã, chủng loại khác sẽ do quí khách thanh toán bổ sung. Mức phí đối với từng nhóm hàng/ model chi tiết tại từng thời điểm.
+ Các trường hợp đổi sản phẩm mà sản phẩm đó có kèm theo chương trình khuyến mãi công + vật tư lắp đặt khi mua, quí khách vui lòng thanh toán lại chi phí lắp đặt công, cộng vật tự lắp đặt theo Phụ lục Bảng giá dịch vụ lắp đặt.
+ Các chi phí phát sinh khác (nếu có): vận chuyển, lắp đặt, tháo dỡ… khách hàng sẽ chịu chi phí theo quy định của Công ty.
2, Thủ tục thực hiện đổi/ trả hàng:
– Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với phongbepgiovani.net để Công Ty, Hãng đến kiểm tra.
– Sau khi có “Phiếu kiểm tra sản phẩm” với nội dung hàng hóa hư hỏng do lỗi kỹ thuật không thể sửa chữa , chấp nhận đổi mới, việc đổi hàng sẽ được thực hiện theo đúng quy định của Công ty và của nhà sản xuất.

Cẩm nang nhà bếp Giovani Xem tất cả

Bếp điện từ Giovani chất lượng có tốt không

1 437 lượt xem

Viết bởi:

Ngày: 20/12/2017

Bếp điện từ Giovani chất lượng có tốt không

Bếp điện từ Giovani có tốt không hay bếp điện từ Giovani xuất xứ ở đâu ? Là câu hỏi được rất nhiều người tiêu dùng quan tâm khi có xu hướng lựa ...

Bếp từ Bonucci có thật sự tốt không

Bếp từ Bonucci có thật sự tốt không

Là một trong những thương hiệu mới đến từ Italy bếp từ Bonucci đang là cái tên gây xôn xao thị trường nhà bếp. Bếp từ Bonucci có tốt không hay bếp từ ...

379 lượt xem

Viết bởi:

Ngày viết : 09/12/2017

Tổng đại lý phân phối bếp từ Bonucci uy tín nhất

Ngoài sự đa dạng về mẫu mã, bếp từ Bonucci xuất xứ ý còn được người ...

Những ưu điểm của bếp từ Bonucci

Bếp từ Bonucci có những ưu điểm gì hay bếp từ Bonucci xuất xứ ở đâu ? là ...

Hỗ trợ khách hàng

Hotline: 0979232387 - 0979232387
(từ 8h00 đến 20h00 tất cả các ngày)